生産性向上塾
2021.10.25
レゴ研修受講者感想文&コメント【新人】
後(次)工程はお客様
自分たちの仕事の全てがお客様と繋がっているということに気付きました。
たまたま違う部署で違った人がいろんな役割の仕事をしているだけで、向いている方向は同じだということですね。最終的に「お客様にとっていい商品」になるために、「次の人が作業しやすいように」とみんなが考えて行えば、更にいい商品になるための準備(段取り)を行えるようにしたいです。
自分の仕事に責任を持つ(不良を後工程に回さない)ということであり、自分の前後の工程に関心を持つことから始まります。入社して間もない状態であれば、自分の仕事で一杯一杯かと思いますが、「全体の流れの中での自分の役割」を知る 上でも、自分以外の工程を見られる(心に余裕ができる)ようになるといいですね。